Оферта на оказание услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Товарищества с ограниченной ответственностью «Astrobot» заключить Договор на оказание образовательных услуг на изложенных ниже условиях.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом договора является оказание платных услуг в сфере дополнительного образования для детей в возрасте от 1 до 18 лет.
1.2. Заказчик, являющийся физическим лицом (официальный представитель), направляет для обучения ребенка Заказчика (далее — Ребенок) в соответствии с условиями данного Договора.
1.3. Заказчик, являющийся юридическим лицом, направляет для обучения детей своих сотрудников (далее — Ребенок) в соответствии с условиями данного Договора.
1.4. Место оказания услуг — г. Астана, ул. Алихан Бокейхана 46, НП-6.
1.5. Отправляя электронную форму Исполнителю, Заказчик полностью и безоговорочно принимает условия Договора.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется
2.1.1. Оказать Заказчику услуги (далее — Услуги) по дополнительному образованию Ребенка.
2.1.2. Организовать занятия в формате и объеме, соответствующей выбранному Заказчиком курсу.
2.1.3. Не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую известной Исполнителю в процессе исполнения Договора, третьим лицам без разрешения Заказчика.
2.2. Исполнитель имеет право
2.2.1. Самостоятельно определять перечень, содержание и стоимость услуг, оказание которых осуществляется в соответствии с настоящим договором.
2.2.2. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс работы новые, в том числе авторские, развивающие методики, способствующие повышению эффективности развития и обучения.
2.2.3. Самостоятельно определять расписание занятий, не устраивать долгосрочных каникул, связанных с государственными праздниками и переносами рабочих дней.
2.2.4. Не приступать к оказанию услуг и /или приостановить их оказание в случае отсутствия оплаты за услуги и в случае нарушения Заказчиком условий Договора — на период до устранения нарушений.
2.2.5. Делать фото- и видеосъемку Заказчика или Ребенка и использовать их для рекламы услуг в Интернете и социальных сетях без предварительного согласия Заказчика.
2.3. Заказчик обязуется
2.3.1. Обеспечить условия для регулярного посещения занятий Ребенком.
2.3.2. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.3.3. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
2.3.4. Возместить ущерб, причиненный Заказчиком или Ребенком имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством РК.
2.3.5. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передавать его в руки руководителей кружков и забирать сразу после окончания занятия.
2.3.6. Самостоятельно контролировать действия своего ребенка в помещении Исполнителя и нести ответственность за его действия и его безопасность во время совместного пребывания.
2.3.7. Известить Исполнителя об изменении своего контактного телефона и лиц, сопровождающих ребёнка на занятия.
2.4. Заказчик имеет право
2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями Ребенка, при условии наличия места в группе.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, СРОКИ ОПЛАТЫ И СКИДКИ
3.1. Стоимость услуг
3.1.1. Исполнитель предлагает следующие цены за один месячный абонемент (4 занятия):
3.1.1.1. Курс робототехника Lego для детей 5-6 лет (дошкольного возраста): 30 000 тенге. Продолжительность занятия — 90 минут.
3.1.1.2. Курс робототехника Lego для детей 1-2 классов: 35 000 тенге. Продолжительность занятия — 120 минут.
3.1.1.3. Курс робототехника Lego для детей 3-4 классов: 35 000 тенге. Продолжительность занятия — 120 минут.
3.1.1.4. Курс робототехника Lego для детей 5 класс и старше: 35 000 тенге. Продолжительность занятия — 120 минут.
3.2. Оплата
3.2.1. Оплата за обучение производится согласно выбранному абонементу непрерывно, в течение всего периода обучения, за каждый полный календарный месяц в порядке 100% предоплаты.
3.2.2. При поступлении Ребенка в группу до начала занятий производится оплата за 4 занятия.
3.2.3. Исполнитель оставляет за собой право не допустить на занятия Ребенка, за которого оплата не внесена в установленный настоящим Договором срок и квитанция об оплате не предъявлена преподавателю до последнего оплаченного занятия.
3.2.4. Размер оплаты за обучение может изменяться в процессе обучения по усмотрению Исполнителя, о чем сообщается за 1 (одну) неделю до изменения.
3.2.5. Если по каким-то причинам Заказчик принял решение прекратить посещение занятий Ребенком, он сообщает об этом в Исполнителя (администратору или в офис). С этого момента Ребенок считается выбывшим. После выбытия возврат денежных средств не производится, отработка пропущенных занятий не предоставляется.
3.2.6. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, если с момента начала занятий было пройдено менее 4 уроков, возврат средств не предусмотрен. Обучение организовано блоками по 4 занятия, и возврат может быть осуществлен только за неиспользованный блок.
3.3. Скидки
3.3.1. Скидка 10% от суммы абонемента предоставляется следующим категориям Заказчиков:
3.3.1.1. Ребенок, посещающий несколько курсов. Скидка применяется только к стоимости второго курса.
3.3.1.2. Двое и более детей из одной семьи, скидка предоставляется только на второго ребенка и каждого последующего Ребенка.
3.3.1.3. При единовременной оплате за пакет из 12 занятий.
3.3.2. В случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика, возврат денежных средств осуществляется за неиспользованные блоки занятий (блок состоит из 4 занятий). При этом сумма возврата пересчитывается по полной стоимости занятий, без учета предоставленной ранее скидки.
4. ПРОПУСКИ ЗАНЯТИЙ, РАСПИСАНИЕ
4.1. Пропуски занятий
4.1.1 Если Ребенок пропускает занятия, то Заказчик информирует Исполнителя (администратора Центра) о причинах его отсутствия:
4.1.1.1. болезнь Ребенка — минимум за 2 часа до начала занятия;
4.1.1.2. отъезд Ребенка — минимум за 24 часа до начала занятия;
4.1.1.3. соревнование Ребенка — минимум за 24 часа до начала занятия;
4.1.1.4. иные причины — минимум за 24 часа до начала занятия.
4.1.2. Исполнитель предоставляет перемещение или отработку для пропущенных занятий по причине болезни, отъезда или соревнования Ребенка.
4.1.3. На одной неделе возможна только одна отработка.
4.1.4. Для пропущенных занятий по иным причинам предоставляется только перемещение занятия.
4.1.5. Перемещение занятия в другой группе возможна только на той же неделе, когда Ребенок пропускает занятие, и только если есть место в другой группе.
4.1.6. Отработка пропущенного занятия возможна только в оплаченный период в течение двух месяцев со дня пропущенного занятия.
4.1.7. В случае пропуска занятия без предупреждения занятие сгорает.
4.2. Расписание занятий
4.2.1. Занятия проходят непрерывно (включая периоды школьных каникул, некоторые государственные праздники, выходные дни) в течение учебного года с 01.09 по 31.05 по составленному на год расписанию и с изменением расписания в летний период с 01.06 по 31.08.
4.2.2. Выходные дни Учебного центра: 1-2 января, 8 марта, 21-23 марта, 1 мая, 7 мая, 9 мая, 6 июля, 30 августа, 25 октября, 16 декабря и 31 декабря. Все остальные дни Учебный центр работает по составленному на учебный год расписанию.
4.2.3. В случае сокращения количества Слушателей в группе до трех человек Исполнитель оставляет за собой право расформировать такую группу, а ее учащимся предложить продолжить обучение в другой группе, соответствующей их уровню подготовки, или индивидуально.
4.2.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) в организации учебного процесса в филиалах Учебного центра, Учебный центр оставляет за собой право изменить расписание и место проведения занятий, при этом учитывается мнение большинства группы.
4.2.5. В исключительных случаях возможна замена заявленного в расписании преподавателя.
5. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ЗАНЯТИИ
5.1. Все занятия с ребенком проводятся по установленному расписанию. Приходить на занятия необходимо без опозданий и уходить без длительных задержек.
5.2. Слушатель должен регулярно посещать занятия. Исполнитель оставляет за собой право обсудить с родителями Ребенка возможные пути улучшения его успеваемости, а также рекомендовать Ребенку посещение продолжить обучение в другой группе, соответствующей уровню подготовки Ребенка.
5.3. Взрослые и дети с признаками ОРВИ могут быть не допущены к занятиям.
5.4. Родитель обязан письменно уведомить администрацию Учебного центра о наличии у Ребенка хронических, психосоматических заболеваний, специфических особенностей характера, тяжелых форм нарушений речи (если такие имеются), которые могут нанести вред Ребенку или другим детям. В случае сокрытия данных фактов Учебный центр за жизнь и здоровье ребенка ответственности НЕ НЕСЕТ. Ответственность возлагается на Заказчика (родителя Ребенка). Если такая ситуация мешает проведению занятий, то Учебный центр оставляет за собой право не допустить Ребенка на занятия.
5.5. Исполнитель не должен предоставлять услуги Ребенку с особенностями психического и интеллектуального развития по причине отсутствия в штате педагогов соответствующей квалификации и подготовки. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении данной услуги Заказчику во избежание предоставления некачественных услуг и ситуаций, которые могут оказать негативное влияние на детей с особыми потребностями.
6. ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ
6.1. Гарантируя качество оказываемых Услуг, Исполнитель не несет ответственности за получение низких результатов, чем ожидал Заказчик, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность усвоения Заказчиком программы обучения, получения знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, таких как: целеустремленность, трудолюбие, упорство, уровень интеллектуального развития, творческих и иных способностей Ребёнка, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что безоговорочно принимается обеими сторонами.
7. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Фактом принятия (акцепта) условий договора является оплата услуг согласно выставленному счету.
8. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ
ТОО «Astrobot»
Юридический адрес:
010000, г. Астана,
ул. Алихан Бокейхана 46, офис 6
БИН: 221040009308
Банк: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA
Номер счета KZT: KZ28722S000019095146
КБе: 17
Генеральный директор:
Гизат Маханов